隐私政策总览与信息收集范围
麻将胡了官方平台（ping.www-pgwin.com）深知个人信息安全的重要性。本政策旨在清晰、透明地说明我们在您访问网站、下载客户端及使用游戏服务过程中，可能收集的信息类型及其用途。本政策适用于所有由 PG SOFT 提供技术支持的产品与服务，包括但不限于《麻将胡了》经典版、《麻将胡了2》及赏金女王联动版。
我们收集的信息分为三大类：（1）您主动提供的信息，包括注册时填写的邮箱、手机号码、昵称及头像；（2）设备与日志信息，包括设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符（IDFA/OAID）、IP 地址、网络类型及操作日志（如点击行为、页面停留时长）；（3）游戏行为数据，包括牌局记录、胜负统计、虚拟货币流水及成就达成情况。我们不会收集任何与游戏无关的个人敏感信息，例如通讯录、短信内容、地理位置精确坐标或生物识别数据。
需要特别说明的是，为了履行法定的反洗钱与未成年人保护义务，在您进行大额虚拟货币交易或触发特定风控规则时，我们可能要求您额外提供身份证明文件的扫描件（如身份证、护照）。此类敏感信息的处理将遵循最小化原则，并在验证完成后 30 天内进行加密删除。
信息使用目的与合法依据
我们收集上述信息的目的严格限定于以下六个方面，任何超出该范围的用途均会事先征得您的单独同意：
- 提供核心游戏服务：包括创建账号、保存游戏进度、结算奖励、实现跨设备同步。此处理基于您与我们之间的服务协议。
- 保障账户与交易安全：通过分析设备指纹与行为模式，识别异常登录、盗号风险及作弊行为。此处理基于我们的正当利益，即保护您和平台免受欺诈侵害。
- 优化产品体验与故障排查：收集崩溃日志与性能数据，用于修复软件缺陷、提升渲染效率及改善界面交互逻辑。
- 合规性审查：配合监管机构要求，对涉及未成年人保护、反赌博成瘾干预等法律义务进行必要的数据筛查。
- 个性化内容推荐（可选）：在获得您明确授权后，我们可能根据您的游戏偏好推送您可能感兴趣的活动信息。您可以在“设置 - 隐私中心”中随时关闭该功能。
- 法律要求的其他情形：当收到具有法律效力的传票、搜查令或法院判决时，我们将依法提供必要的数据。
我们承诺：绝不会将您的个人信息出售给任何第三方，也不会将您的游戏数据用于与本平台无关的商业广告投放。
第三方数据共享与合作方管理
在“不售卖、不滥用”的绝对原则下，我们仅在以下有限场景中与特定类别的服务提供商共享必要的数据片段：
| 合作方类别 | 共享数据范围 | 使用目的 | 数据保留策略 |
|---|---|---|---|
| 云服务与 CDN 厂商 | IP 地址、设备型号 | 内容分发、网络加速 | 日志保留 7 天后自动清除 |
| 实名认证服务商 | 姓名、身份证号（加密传输） | 履行法定实名义务 | 验证完成后 24 小时内删除 |
| 支付渠道 | 订单号、支付金额 | 处理充值结算 | 遵循支付机构自身政策 |
| 审计与合规顾问 | 脱敏后的运营数据 | 年度安全审计 | 审计报告签署保密协议 |
所有合作方均需签署严格的数据处理协议（DPA），明确禁止将数据用于任何未经授权的用途。我们不会将您的数据转移至境外服务器存储，中国区用户的数据全部存放在位于上海的数据中心。
您享有的权利：访问、更正、删除与可携带权
根据《个人信息保护法》及 GDPR 的相关规定，您对自身数据拥有完整的控制权。您可以通过游戏客户端内的“设置 - 隐私中心”或直接发送邮件至 [email protected] 行使以下权利：
- 访问权：请求获取我们持有的关于您的个人信息副本，我们将在 15 个工作日内提供结构化、机器可读的导出文件（JSON 格式）。
- 更正权：当您发现绑定的手机号、邮箱或基本资料有误时，可随时自行修改或要求客服协助更正。
- 删除权：您有权要求我们删除您的账号及相关数据。出于法律合规与反欺诈需要，交易流水记录将在账号注销后保留 180 天，之后进行不可逆的匿名化处理。
- 限制处理权：在您对数据准确性提出异议期间，您可以要求我们暂停处理相关数据。
- 撤回同意权：对于基于“同意”进行的个性化推荐，您可随时撤回授权，撤回不影响撤回前基于同意进行的处理合法性。
我们将在收到请求后的 48 小时内确认您的身份，并在 30 日内完成处理。对于明显无根据或超重复的请求，我们可能收取合理的人工成本费（每次不超过 50 元人民币），但绝不会因为您行使合法权利而降低服务质量。
信息安全保障措施与应急响应机制
保护您的数据免受未授权访问、泄露或篡改是我们安全团队的首要任务。我们构建了纵深防御体系，具体技术措施包括：传输层采用 TLS 1.3 加密；存储层对敏感字段（如手机号、邮箱）使用 AES-256 算法进行加密；访问控制基于最小权限原则，数据库操作需通过堡垒机进行双人复核。
此外，我们每年委托第三方安全公司进行渗透测试与代码审计。2024 年度的测试结果显示，系统未发现高危及以上漏洞。在应急响应方面，我们成立了 7×24 小时安全运营中心（SOC），一旦发生数据安全事件，将在 2 小时内启动应急预案，72 小时内向监管机构报告，并通过短信或邮件通知受影响的用户。
我们还特别引入了“隐私设计”（Privacy by Design）理念，在新功能开发初期即进行隐私影响评估（PIA），确保数据收集的最小化与目的限制原则贯穿产品全生命周期。
政策更新通知机制与联系我们
随着法律法规的演进及产品功能的迭代，本隐私政策可能不时更新。当发生重大变更时（例如收集数据范围扩大、数据使用目的改变或合作方类型增加），我们会通过以下三种方式中的至少两种进行显著通知：站内信
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